Odpovědi na časté dotazy v souvislosti s GDPR

Vážení zákazníci, připravili jsme soupis nejčastějších otázek a odpovědí na téma GDPR v souvislosti se změnami v IPO. V případě, že se GDPR nechcete zabývat, jsme ochotni vše nastavit za vás. V tomto případě napište na gdpr@antee.cz.

Nejčastější otázky a odpovědi

Co vše musím vyplnit/udělat v souvislosti s GDPR?
Vyplnit je třeba souhlasy v editaci webu a sekci Nastavení => GDPR. Do míst naznačených k vyplnění vložte údaje své instituce.

Mám údaje vyplněné správně?
Kontrolu může provést v rámci servisu přidělený obchodní zástupce, který je proškolen.

Co mám vyplnit do souhlasů?
Do souhlasů se zpracováním osobních údajů prosím vyplňte 4 věci do 4 polích naznačených k vyplnění. Název instituce (firma, obec, fyzická osoba), dále své IČ (v případě nepodnikající FO vložte rodné číslo), dále email, na kterém může subjekt osobních údajů (návštěvník) souhlas odvolat a poslední je třeba vyplnit adresu, kam může toto odvolání souhlasu poslat poštou.

Mám chybu v dodatku, co mám dělat?
Zašlete nám přesně, co je špatně emailem na gdpr@antee.cz Může se stát, že pokud jste změnili např. sídlo, tak na dodatku bude to, které jste měli v momentě, kdy jsme vás zavedli k nám do systému.

Kam mám zaslat dodatek? / Stačí ho zaslat na email?
Dodatek stačí zaslat elektronicky naskenovaný na email gdpr@antee.cz

Jaké druhy souhlasů mám vyplnit?
Souhlasy máte připraveny v editaci webu (Nástroje=>GDPR) pouze takové, které jsou navázány na funkcionality na vašem webu, které aktivně využíváte. Takže např. pokud máte na webu kontaktní formulář a modul aktualit pro rozesílání, tak máte v editaci webu v sekci Nástroje => GDPR pouze tyto dva souhlasy. Ty je třeba vyplnit. Pozor, ve všech jazykových mutacích. 

Jak je to se souhlasem u modulu SMS?
U modulu SMS není potřeba revidovat souhlas dle GDPR. Stačí zaslat pouze připravenou informační SMS, kterou máte připravenou v modulu SMS ve zprávách.

Budou chodit aktuality na neverifikované emaily?
Toto je v roli správce osobních údajů, tzn. na vás. Nicméně dle GDPR byste po 25.5. emaily neměli rozesílat na ty adresy, u kterých nemáte verifikaci dle GDPR. Toto nastavení najdete v editaci webu, Nástroje => rozesílání zpráv => Nastavení kde je možnost odškrtnout volbu „Vynutit odesílání aktualit na neverifikované kontakty“ viz obrázek.

Lze odběratele verifikovat manuálně?
Ano. Opět v editaci webu, sekce Nastavení => Rozesílánií zpráv => Odběratelé u konkrétního odběratele kliknete na volbu „Upravit“, kde vyberete možnost verifikovat. U tohoto odběratele budete mít pak stav „Verifikován“, původ „Administrátor“ a čas verifikace. Tímto na sebe berete odpovědnost případně prokázat souhlas v papírové podobě, nebo konkrétní osoba musí dosvědčit, že Vám souhlas opravdu dala, např. ústně. Ústní souhlas ale spíše nedoporučujeme. Vhodný je souhlas elektronický, nebo písemný.

Nevím si s GDPR vůbec rady, můžete mi pomoci? 
Ano, jsme kapacitně připraveni za vás vše donastavit tak, aby váš web byl v souladu s GDPR. V případě, že se tedy GDPR nechcete zabývat, napište na gdpr@antee.cz.

Bc. Petr Němeček, DiS.
Obchodní ředitel